A partir desta segunda (29/05), os clientes da Águas do Rio terão uma nova loja para atendimento comercial, em Nilópolis. De fácil acesso, a unidade funcionará no shopping, localizado no calçadão da cidade. O endereço é Rua Professor Alfredo Gonçalves Figueira, 100, loja 124, Centro.
Com funcionamento das 9h às 16h, a loja contará com cinco profissionais capacitados para realizar atendimentos personalizados num ambiente projetado para oferecer conforto e comodidade. Com a abertura da nova unidade, o antigo endereço será desativado.
Além do novo espaço para atendimento presencial, a concessionária disponibiliza os canais virtuais para que os clientes tenham acesso aos serviços sem sair de casa. Por meio do 0800 195 0 195, que funciona para ligações ou mensagens via WhatsApp, é possível solicitar a segunda via da conta de água, histórico de consumo, mudança da ligação de água ou titularidade, entre outros serviços.
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