A rede de Supermercados Guanabara foi escolhida, pelo 15º ano, como o supermercado preferido dos moradores do Rio de Janeiro no prêmio “Marcas dos Cariocas”, realizado pelo jornal O Globo em parceria com a Troiano Branding. A conquista reflete mais uma vez o reconhecimento dos cariocas em relação aos atributos que definem a empresa: qualidade, preço, respeito ao consumidor, identificação e evolução constante.
O projeto da pesquisa foi desenvolvido em duas etapas. Na primeira, foram identificadas, por meio de citação espontânea, as marcas mais reconhecidas em cada categoria. A pesquisa ouviu 2.150 entrevistados, que geraram, em média, 457 respostas para cada uma das categorias analisadas. Na segunda parte do levantamento, cada entrevistado foi exposto a cinco categorias, seguindo um sistema de rodízio aleatório, que garantiu equidade na apresentação de todas as marcas.
Os entrevistados avaliaram as marcas a partir dos critérios de qualidade, preço, respeito ao consumidor, identidade (“combina comigo”), evolução (“está sempre se renovando”) e ESG, que contempla práticas ambientais, sociais e de governança. O índice foi formado pela média de quanto cada marca foi associada a cada uma das dimensões, ponderada pela importância de cada critério decisivo para a compra.
Para o diretor de marketing do Guanabara, Albino Pinho, o prêmio inspira a marca a seguir evoluindo e entregar sempre a melhor experiência de compra aos consumidores.
“Receber este reconhecimento por 15 anos é uma honra enorme para todos nós. O carinho do público carioca nos motiva diariamente a melhorar, inovar e manter viva a essência do Guanabara: oferecer qualidade, preço justo e respeito em cada detalhe. Trabalhamos para o cliente se sentir em casa, porque o Rio faz parte da nossa história” , diz.
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