Depois de 14 meses de espera, a esperança voltou a bater à porta da população de Japeri. Na terça-feira (04), moradores celebraram com emoção a reinauguração da agência da Caixa Econômica Federal, localizada na Estrada Santo Antônio, nº 385, no Centro de Engenheiro Pedreira. Mais do que um prédio restaurado, a cidade recebe de volta um espaço essencial de acolhimento, inclusão e cidadania.
Fechada desde maio de 2024, após um ataque criminoso que destruiu a estrutura, a agência retornou de cara nova, moderna, acessível e com uma equipe pronta para atender com mais eficiência e dignidade. Durante todo esse período desafiador, a Caixa manteve firme seu compromisso com os japerienses, garantindo o atendimento em locais alternativos graças à parceria com a Prefeitura, o suporte do ônibus-agência e o apoio da unidade de Paracambi.
Estrutura moderna e atendimento humanizado
Agora, com nova estrutura e seguindo o padrão visual e funcional mais moderno da instituição, a agência volta a operar das 10h às 16h, com uma equipe reforçada de sete funcionários , entre eles, um colaborador com deficiência (PCD), reafirmando o compromisso com a inclusão e o respeito à diversidade. A unidade também oferece três terminais de autoatendimento, funcionando todos os dias, das 8h às 22h.
O espaço foi pensado para acolher a todos, há banheiro adaptado, guichê privativo e recursos voltados a pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida. Durante a cerimônia, a prefeita Dra. Fernanda Ontiveros destacou a importância da parceria. “A Caixa Econômica Federal é nossa aliada desde o primeiro dia de governo. Juntos, reestruturamos convênios, garantimos recursos e transformamos realidades. Só no Novo PAC, são mais de R$ 200 milhões investidos em Japeri. Sem essa união, não teríamos avançado tanto”, afirmou com gratidão.
A superintendente regional Sul Fluminense da Caixa, Anna Carolina Alvim Cardoso, se emocionou ao relembrar o desafio.“Assistir às imagens da agência destruída foi impactante. Mas somos resilientes, como os brasileiros são. Hoje, entregamos uma agência à altura da força e da esperança do povo de Japeri. E isso só foi possível com o apoio da Prefeitura e a paciência da população”, declarou, com a voz embargada.
A gerente da unidade, Márcia Ramalho, reforçou o papel da agência como ponte para a cidadania. “Atendemos, só em Japeri, cerca de 24 mil beneficiários de programas sociais como INSS, Bolsa Família, Auxílio Gás e Seguro Desemprego. Estamos prontos para seguir com um atendimento ético, seguro, humano e igualitário”, pontuou.
Relatos de quem sentiu a diferença
A emoção também tomou conta de quem aguardava ansiosamente por esse dia.“Essa agência fez muita falta. Tinha que ir para outro município e enfrentar filas. Hoje fui muito bem atendida e voltei pra casa feliz”, contou Iracema Batista da Silva, dona de casa e moradora do bairro Francisco Russo.
O operador de retroescavadeira Fábio Freitas Carceiri, do bairro Santa Inês, também celebrou. “Foi difícil ficar tanto tempo sem esse atendimento aqui. Agora tá tudo renovado, moderno. Tá aprovado!”, disse, ao lado da esposa, Magali dos Santos Gerônimo, que também foi atendida no local.
A agência reinaugurada oferece todos os serviços tradicionais da Caixa, como abertura de contas, portabilidade de salário, crédito consignado, financiamentos, seguros, investimentos, consórcios e muito mais.
O evento contou com a presença do vice-prefeito Carlos Januário, além dos secretários municipais Roberto Pontes (Saúde), Meire Lucy (Ambiente e Desenvolvimento Sustentável), Wallace Aragão (Governo), Walter Trajano (Assistência Social), Marcelo Damasceno (Mobilidade Urbana), Alex Ferreira (Trabalho, Renda, Desenvolvimento Econômico e Turismo) e Luiz Henrique (Direitos Humanos, Pessoas com Deficiência, Mulher e Cidadania).
A cerimônia também foi acompanhada pelos vereadores Ígor Braz, Marquinhos Coronel, Charles Gonçalves, Rogerinho da RR, Léo Moura, Abner Madeira e Dani Barros.
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